title
Töötajate kaasahaaratus kui kliendirahulolu faktor ESPAK AS näitel
Employee involvement as a factor of customer satisfaction on the example of ESPAK AS
author
Lokai, Olga
keywords
kaasahaaratus
kliendirahulolu
soovitusindeks
hindamine
diplomitööd
diploma theses
supervisor
Krumm, Kristo
defence date
19.01.2021
language
est
institution
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
faculty
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
department / college
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration