title
Tehisintellektil põhineva otsustustoe rakendamine reisibüroo müügipakkumiste e-kirjade kvaliteedi parandamiseks
Implementing AI-Based Decision Support to Improve the Quality of Travel Agency Sales Proposal Emails
author
Ojasalu, Reti
keywords
magistritööd
tehisintellekt
suured keelemudelid
otsustustugi
müügipakkumised
e-kirjapõhine kliendisuhtlus
reisibüroo
teenuse kvaliteet
7P raamistik
masters theses
artificial intelligence
large language models
decision support
sales proposals
email-based customer communication
travel agency
service quality
7P framework
description
Lühikokkuvõte
Abstract
supervisor
Koppel, Tarmo
Mõlder, Triin
study program
Äriinfotehnoloogia
Business Information Technology
defence date
01.06.2026
language
est
rights
Tähtajalise juurdepääsupiiranguga lõputöö. Täistekst avalikustatakse 2031-06-01
Thesis with time-limited access. The full text will be published 2031-06-01
institution
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
faculty
infotehnoloogia teaduskond
School of Information Technologies
department / college
tarkvarateaduse instituut
Department of Software Science