title
Kliendi lojaalsus Soome telekommunikatsiooni turul Telia Finland näitel
Customer loyalty in the telecommunication market: a case of Telia Finland
author
Ross, Jessica Patrica
keywords
customer loyalty
commitment
satisfaction
quality of alternatives
investment size
bachelor's theses
bakalaureusetööd
supervisor
Riisalu, Rein
defence date
11.06.2020
language
eng
rights
Lõputöö kättesaadav TTÜ arvutivõrgus
institution
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
faculty
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
department / college
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration