title
Ettevõtte sotsiaalse vastutuse mõju kliendilojaalsusele kullervedude valdkonnas
The impact of corporate social responsibility on customer loyalty in the courier services industry
author
Lisitski, Jaan
keywords
magistritööd
kliendilojaalsus
ettevõtte sotsiaalne vastutus
maine
usaldus
kliendisuhted
customer loyalty
corporate social responsibility
reputation
trust
customer relationship
master's theses
supervisor
Hartšenko, Jelena
defence date
04.06.2019
language
est
institution
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
faculty
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
department / college
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration