title
Strateegiline juhtimine ja teenusdisaini kasutamisvõimalused puhastusteenuseid pakkuvate mikro- ja väikeettevõtete näitel
Strategic management and possibilities of using the service design on the example of micro and small enterprises providing cleaning services
author
Köörna, Merilin
keywords
strateegiline juhtimine
teenuse protsesside arendamine
teenuse disain
magistritööd
master's theses
supervisor
Hartšenko, Jelena
defence date
02.06.2021
language
est
institution
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
faculty
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
department / college
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration