Teenusedisaini juurutamine valitsusasutustes: toetavad tegurid ja takistused - TalTech raamatukogu digikogu

title

Teenusedisaini juurutamine valitsusasutustes: toetavad tegurid ja takistused

Service Design in Government Agencies: Enablers and Barriers

author

Sepp, Kertu

keywords

magistritööd

teenuste disain

avalik sektor

valitsusasutused

kasutajakesksus

juurutamine

master's theses

service design

public sector

government agencies

user-centeredness

implementation

supervisor

Kukk, Jana

study program

Juhtimine ja turundus

Management and Marketing

defence date

29.05.2025

language

est

institution

Tallinna Tehnikaülikool

Tallinn University of Technology

faculty

majandusteaduskond

School of Business and Governance

department / college

ärikorralduse instituut

Department of Business Administration

Download fulltext
pdf 682 KB