title
Kliendi otsustusprotsess ja eelistused digitaalsete kanalite valikul AS SEB Pank näitel
Clients decision-making process and preferences for choosing digital channels - based on the example of AS SEB Bank
author
Kalm, Merit
keywords
digitaliseerimine
tarbija eelistused
otsustusprotsess
tehnoloogia areng
kaugnõustamine
sotsiaalmeedia kanalid
digitaalsed kanalid
magistritööd
digitalisation
consumer preferences
decision-making
technology development
remote advisior
social media channels
digital channels
master's theses
supervisor
Riivits-Arkonsuo, Iivi
defence date
09.06.2016
language
est
rights
Lõputöö kättesaadav TTÜ arvutivõrgus
Accessible in TTÜ network
institution
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
faculty
Majandusteaduskond
Tallinn School of Economics and Business Administration
department / college
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration
subunit
Turunduse õppetool
Chair of Marketing