Emotsionaalse intelligentsuse seos töötulemustega Telia Eesti AS näitel.The relationship between emotional intelligence and work performance in Telia Eesti AS.

Sander, Teele; Siirde, Virve

title

author

Sander, Teele

keywords

emotsionaalne intelligentsus

töötulemused

müügitöötajad

kliendirahuolu

klienditeenindus

bakalaureusetööd

emotional intelligence

work performance

sales consultants

customer satisfaction

customer service

bachelor's theses

supervisor

Siirde, Virve

defence date

17.01.2019

language

est

institution

Tallinna Tehnikaülikool

Tallinn University of Technology

faculty

Majandusteaduskond

School of Business and Governance

department / college

Ärikorralduse instituut

Department of Business Administration

Download fulltext
pdf 668 KB