Toggle navigation
Search
Collections
Indexes
FAQ
Digikogu
Search
Collections
Indexes
FAQ
Intranet
Logi sisse
Select collection
select all
remove selection
annual reports of research & development activities
articles
bachelor's theses
conference proceedings
digitized periodicals
diploma theses
dissertations
history of TalTech
IOP
library publications
master's theses
pre-dissertations
research reports
standards
textbooks and teaching materials
transactions of TalTech
varia
title
author/supervisor/editor
structural unit
keyword
publication year
-
Sort by
author A-Z
author Z-A
publishing year asc
publishing year desc
title A-Z
title Z-A
Index
customer service - keyword
find full texts
Apply
items found: 27
1.
Riikliku eriolukorra ajal Coop Kaubaait kaupluse teenuste muudatustest tuleneva kliendirahulolu ja ostukäitumise uuring. Survey of customer satisfaction and purchasing behavior due to changes in Coop Kaubaait store services during the national emergency situation
Alliku, Dairi
18.01.2021
diploma theses
2.
Positiivse kliendikogemuse loomine lõhedeteooria kaudu toitlustusasutuse Olde Hansa näitel. Creating Customer Experience using the Gaps Theory on the Example of Olde Hansa Restaurant
Aume, Riina
06.07.2017
diploma theses
3.
Logistikaettevõtte Delamode Estonia OÜ klienditeeninduse uuring. Customer service survey of logistics company Delamode Estonia OÜ
Bahmatsova, Anna
08.06.2022
diploma theses
4.
Väikeettevõtte Saaremaakera OÜ teenuse kvaliteedi parandamise võimalused. The possibilities of improving the service quality of small company Saaremaakera
Kallas, Ingrid
21.12.2023
diploma theses
5.
Multimodaalsete vedude efektiivsuse parandamise võimalused transpordilogistika sektoris ettevõtte MNC Transport näitel. Opportunities for improving the efficiency of multimodal transport in the logistics sector: a case study of MNC Transport
Karpukhina, Ekaterina
10.06.2025
diploma theses
6.
Siseturunduse roll klienditeenindajate psühholoogilise kapitali ressursside hoidmisel ja läbipõlemise vähendamisel. The Role of Internal Marketing in Maintaining Customer Service Employees Psychological Capital Resources and Reducing Burnout
Kattel, Saara
02.06.2025
master's theses
7.
Pangandus sotsiaalmeedia platvormidel. Banking on Social Media Platforms
Kiljunen, Arla Sonja Marilla
06.06.2018
bachelor's theses
8.
Logistika kui teenuse kvaliteet ja kliendi rahulolu parandamine Stora Enso konteinerlogistika teenusekeskuste näitel. Logistics Service Quality and Improving Customer Satisfaction on the Example of Stora Enso Container Logistics Service Centers
Kolling, Rasmus
08.06.2016
master's theses
9.
Logistiline klienditeenindus ettevõttes AMV Logistics OÜ. Logistical customer service at AMV Logistics OÜ
Koppel, Deivi
05.06.2019
diploma theses
10.
Ettevõtte Hotel LErmitage OÜ restorani LErmitage teeninduskvaliteedi parandamine. Improving the Service Quality at Restaurant LErmitage of the Hotel LErmitage
Kornilov, Kirill
19.01.2018
diploma theses
11.
Iseteeninduskassade mõju klientide rahulolule Forum Cinemas OÜ näitel. Impact of self-service box office on customer satisfaction from Forum Cinemas Llc example
Kuivkaev, Gerli
16.01.2019
diploma theses
12.
Klientide kasumlikkuse kindlakstegemine Logistika Pluss OÜ näitel. Determining customers profitability by example of Logistika Pluss LLC
Kõiv, Meeli
11.06.2014
bachelor's theses
13.
Konteinerilaevaliini agentuuri töökorralduse ja klienditeeninduse taseme tõstmine majandusinfosüsteemi rakendamise abil COSCO laevaliini Eesti agentuuri näitel. Increasing the efficiency of workflow and customer service of a container shipping agency through managing an economic information system by the example of COSCO shipping line’s Estonian agency
Livina, Diana
08.06.2016
master's theses
14.
Struktuuri muudatuste mõju kliendirahulolule (Telia Eesti AS klienditoe allüksuse näitel). Structural changes and the affect on customer satisfaction (example of Telia Eesti AS customer support subdivison)
Mamutova, Marina
09.06.2017
bachelor's theses
15.
Konteinerterminali klienditeeninduse uuring HHLA TK Estonia AS näitel. Container terminal customer service survey of HHLA TK Estonia AS
Maslova, Julija
05.06.2024
diploma theses
16.
Toitlustusasutuste klienditeeninduse automatiseerimise prototüüp. Customer Service Automation Prototype for Establishments Providing Food
Mihhailova, Viktoria
30.05.2023
bachelor's theses
17.
Klienditeeninduse parendamine konteinertransporti korraldava ettevõtte APL Estonia näitel. Improving customer service quality in container shipping industry on an example of APL Estonia
Minjo, Imre
23.01.2018
master's theses
18.
Kliendisuhete haldamise integreeritud infosüsteemi rakendamise analüüs konteinerlaevanduses transpordifirma CMA CGM Estonia OÜ näitel. The analysis of customer relationship management integrated data system application in container shipping by the example of CMA CGM Estonia OÜ transport company
Murga, Robert
02.06.2017
master's theses
19.
Vead laotöös Coca-Cola Hellenic Eesti ja AS Smarten Logistics näitel. Warehouse errors on the example of Coca-Cola Hellenic Estonia and Smarten
Paal, Priit
12.06.2014
bachelor's theses
20.
Paberivaba klienditeenindus pangas. Paperfree Customer Service in Bank. Paperfree Customer Service in Bank
Pojev, Sergei
21.01.2021
bachelor's theses
21.
WebRTC tarkvara kasutav klienditeeninduse veebirakendus. WebRTC Based Customer Service Web Application
Põder, Gerda
08.06.2016
bachelor's theses
22.
Hübriidtöö rakendamine klienditeeninduses Eesti pangandussektori näitel. Implementation of hybrid work in customer service using the example of the Estonian banking sector
Rohtjärv, Annabel
02.06.2025
master's theses
23.
Usaldus tehisintellektipõhise klienditeeninduse suhtes. Trust in Artificial Intelligence-Based Customer Service
Roosileht, Laura
29.05.2025
master's theses
24.
E-kaubanduse toidukaupade logistika optimeerimine Omniva näitel. The optimisation of food e-commerce logistics based on Omniva services
Rudkovski, Edgar
29.05.2017
diploma theses
25.
Emotsionaalse intelligentsuse seos töötulemustega Telia Eesti AS näitel.The relationship between emotional intelligence and work performance in Telia Eesti AS.
Sander, Teele
17.01.2019
bachelor's theses
items found: 27
1
2
»
Next
»»
Last