title
Maakondliku lõppkliendi tarnete teenusekvaliteedi monitooring ja arendusvõimalused Telia Eesti AS jaotuslogistika näitel
The Analysis of delivery service quality to regional endcustomers and development opportunities in Telia Eesti AS
author
Parve, Kristin
keywords
kullerteenus
kvaliteet
cost of poor quality (COPQ)
bakalaureusetööd
courier service
quality
cost of poor quality (COPQ)
bachelor's theses
description
Lühikokkuvõte
Abstract
supervisor
Hartšenko, Jelena
Pahapill, Kairi
defence date
04.06.2018
language
est
rights
Avalikustamisele mittekuuluv lõputöö
Lõputööga ei ole võimalik tutvuda teaduskonnas/asutuses kohapeal
institution
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
faculty
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
department / college
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration