pealkiri
Tööstressi põhjuste kaardistamine Kaubamaja AS klienditeeninduses
The reasons for workplace stress in customer service of Kaubamaja AS
autor
Pilme, Piibe
märksõnad
tööstress
tööstressorid
tööstressorite ennetamine/leevendamine
tööheaolu
klienditeenindajad
magistritööd
workplace stress
workplace stressors
preventing/alleviating workplace stressor
well-being at work
customer service clerks
master's theses
juhendaja
Elenurm, Taimi
Teichmann, Mare
kaitsmiskuupäev
08.06.2016
keel
est
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Sotsiaalteaduskond
Faculty of Social Sciences
instituut / kolledž
Tööstuspsühholoogia instituut
Department of Industrial Psychology
allüksus
Personaliarenduse õppetool
Chair of Personnel Development