pealkiri
Ettevõtte sotsiaalse vastutuse mõju kliendilojaalsusele kullervedude valdkonnas
The impact of corporate social responsibility on customer loyalty in the courier services industry
autor
Lisitski, Jaan
märksõnad
magistritööd
kliendilojaalsus
ettevõtte sotsiaalne vastutus
maine
usaldus
kliendisuhted
customer loyalty
corporate social responsibility
reputation
trust
customer relationship
master's theses
juhendaja
Hartšenko, Jelena
kaitsmiskuupäev
04.06.2019
keel
est
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
instituut / kolledž
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration