Teenuse kvaliteedi mõõtmine Audentes Fitnessi klubi näitel - TalTech raamatukogu digikogu

pealkiri

Teenuse kvaliteedi mõõtmine Audentes Fitnessi klubi näitel

Measuring service quality in Audentes Fitness club

autor

Veri, Siim

märksõnad

teenuse kvaliteet

fitnessiklubi

HFC

SQS-FC

NPS

teenuse kvaliteedi mõõtmine

magistritööd

service quality

fitness club

HFC

SQS-FC

NPS

service quality measurement

master's theses

juhendaja

Salm, Eliis

kaitsmiskuupäev

07.06.2018

keel

est

asutus

Tallinna Tehnikaülikool

Tallinn University of Technology

teaduskond

Majandusteaduskond

School of Business and Governance

instituut / kolledž

Ärikorralduse instituut

Department of Business Administration

Laadi alla täistekst
pdf 668 KB