pealkiri
Veebipileti e-teenuse kvaliteet Eesti bussi- ja rongitranspordi ettevõtetes
E-service quality of online ticketing in Estonia's bus and train transportations
autor
Osmanzade, Aytan
märksõnad
e-service quality
online ticketing
bus and train transportations
juhendaja
kaitsmiskuupäev
keel