Teenuspõhisele juhtimisele ülemineku eeldused ja barjäärid Eesti avaliku sektori IT-asutuses: Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse juhtumiuuring
Prerequisites and Barriers of Transitioning to Service-Based a Management in a Public Sector IT-Agency: A Case Study of the Health and Welfare Information Systems Centre