pealkiri
Klientide rahulolu mõõtmine MySushi restoranide näitel
Measuring customer satisfaction in the context of MySushi restaurant
autor
Leemets, Oscar
märksõnad
bakalaureusetööd, kliendirahulolu, teenuse kvaliteet, MySushi, SERVQUAL, klasteranalüüs
juhendaja
kaitsmiskuupäev
keel