title
Teenuse tajutud kvaliteedi mõõtmine Time Stop kohvikus
The measurement of perceived service quality in Time Stop cafe.
author
Paloots, Hardi
keywords
teenused
kohvikud
toitlustusettevõtted
kvaliteet
Eesti (riik)
magistritööd
service characteristics
catering business
catering sector
perceived service quality
SERVQUAL model
Estonia
master's theses
supervisor
Parts, Oliver
defence date
15.06.2015
language
est
rights
Lõputöö kättesaadav TTÜ arvutivõrgus
Accessible from the TUT network only
institution
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
faculty
Majandusteaduskond
Tallinn School of Economics and Business Administration
department / college
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration
subunit
Turunduse õppetool
Chair of Marketing