pealkiri
Teenuse tajutud kvaliteedi mõõtmine Time Stop kohvikus
The measurement of perceived service quality in Time Stop cafe.
autor
Paloots, Hardi
märksõnad
teenused
kohvikud
toitlustusettevõtted
kvaliteet
Eesti (riik)
magistritööd
service characteristics
catering business
catering sector
perceived service quality
SERVQUAL model
Estonia
master's theses
juhendaja
Parts, Oliver
kaitsmiskuupäev
15.06.2015
keel
est
õigused
Lõputöö kättesaadav TTÜ arvutivõrgus
Accessible from the TUT network only
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Majandusteaduskond
Tallinn School of Economics and Business Administration
instituut / kolledž
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration
allüksus
Turunduse õppetool
Chair of Marketing
  • Juurdepääsu piirang: TalTechi arvutivõrgu kasutajale.
    pdf 1,21 MB