title
TransferWise klienditoe teenusekvaliteedi optimeeritud hindamine
Optimised service quality evaluation at TransferWise customer support
author
Wanniarachchi, Dulitha Nelaka
keywords
magistritööd
service quality
customer support
SERVQUAL
TransferWise
master's theses
description
Lühikokkuvõte
Abstract
supervisor
Põdra, Priit
defence date
04.06.2019
language
eng
rights
Konfidentsiaalne lõputöö
institution
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
faculty
Inseneriteaduskond
School of Engineering
department / college
Mehaanika ja tööstustehnika instituut
Department of Mechanical and Industrial Engineering