pealkiri
Kodanike rahulolu Eesti elektroonilise ID kasutajatoega
Citizen’s Customer Satisfaction with the Estonian Electronic ID User Support
autor
Muldme, Anne
märksõnad
hea valitsemine
hea valitsemise mudel
klienditugi
kasutajatugi
kliendirahulolu
kodanik
Eesti elektrooniline ID
e-valitsus
e-valitsemine
e-teenused
e-valmidus
e-kodanik
haridus
magistritööd
good governance
customer support
customer satisfaction
citizen
Estonian electronic ID
e-government
e-governance
e-services
e-readiness
online citizen
education
master's theses
juhendaja
Draheim, Dirk
kaitsmiskuupäev
07.06.2017
keel
eng
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Infotehnoloogia teaduskond
School of Information Technologies
instituut / kolledž
Tarkvarateaduse instituut
Department of Software Science