pealkiri
Stjuardesside emotsionaalse töö seos emotsionaalse intelligentsuse, läbipõlemise ja organisatsiooni toetusega
The relationship between emotional labour, emotional intelligence, burnout and organisational support among cabin crew members
autor
Lauter, Marija
märksõnad
stjuardessid
emotsionaalne intelligentsus
läbipõlemine (psühh.)
organisatsioonikliima
magistritööd
emotional labour
emotional intelligence
burnout
organisational support
master's theses
juhendaja
Randmann, Liina
kaitsmiskuupäev
31.05.2022
keel
est
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
instituut / kolledž
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration