pealkiri
AS Green Marine kliendirahulolu uuring ja ISO 14001 sertifikaadi olulisus
Measuring customer satisfaction based on Green Marine LTD and evaluating ISO 14001 sertificate importance
autor
Ritser, Tanel
märksõnad
kliendirahulolu
kliendirahulolu mõõtmine
ISO 14001
jäätmekäitlusettevõte
soovitusindeks
bakalaureusetööd
bachelor's theses
juhendaja
Parts, Oliver
kaitsmiskuupäev
22.01.2015
keel
est
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Majandusteaduskond
School of Economics and Business Administration
instituut / kolledž
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration
allüksus
Turunduse õppetool
Chair of Marketing