pealkiri
Kliendirahulolu uuring ettevõtte Pindi Kinnisvarahaldus näitel
Customer satisfaction survey: a case study of Pindi Kinnisvarahaldus
autor
Kivimaa, Krisliin
märksõnad
bakalaureusetööd, kliendirahulolu, kinnisvarahaldus, SERVQUAL-i mudel, Grönroosi teenuse-kvaliteedi mudel
juhendaja
kaitsmiskuupäev
keel