pealkiri
Teenuse kvaliteedi mõju kliendirahulolule Moekas e-poe näitel
The impact of service quality on Moekas e-shop customer satisfaction
autor
Milber, Merili
märksõnad
E-S-QUAL
E-RecS-QUAL
e-teenused
kliendirahulolu
lojaalsus
magistritööd
E-S-QUAL
E-RecS-QUAL
e-services
customer satisfaction
loyalty
master's theses
juhendaja
Kaljund, Kristel
kaitsmiskuupäev
05.06.2017
keel
est
õigused
Lõputöö kättesaadav TTÜ arvutivõrgus
Accessible from the TTÜ network only
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
instituut / kolledž
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration
  • Juurdepääsu piirang: TalTechi arvutivõrgu kasutajale.
    pdf 1,02 MB