Kliendirahulolu uuring Sportest e-poe näitel - TalTech raamatukogu digikogu

pealkiri

Kliendirahulolu uuring Sportest e-poe näitel

Customer satisfaction analysis of Sportest online shop

autor

Poom, Veiko

märksõnad

kliendirahulolu

teenuse kvaliteet

e-teenused

e-teenuse kvaliteet

E-S-QUAL

E-RecS-QUAL

magistritööd

master's theses

juhendaja

Parts, Oliver

kaitsmiskuupäev

05.06.2019

keel

est

asutus

Tallinna Tehnikaülikool

Tallinn University of Technology

teaduskond

Majandusteaduskond

School of Business and Governance

instituut / kolledž

Ärikorralduse instituut

Department of Business Administration

Laadi alla täistekst
pdf 992 KB