pealkiri
Tarneteenuse arendamine töötlevas tööstuses SERVQUAL mudeli põhjal Kumex OÜ näitel
Supply service development in manufacturing industry based on the SERVQUAL model on the example of Kumex OÜ
autor
Koppel, Kristo
märksõnad
bakalaureusetööd, SERVQUAL, kliendirahulolu, klientide ootused, teenuse kvaliteet
bachelors theses
juhendaja
Niine, Tarvo
õppekava
Ärindus
Business
kaitsmiskuupäev
02.06.2025
keel
est
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
majandusteaduskond
School of Business and Governance
instituut / kolledž
ärikorralduse instituut
Department of Business Administration