pealkiri
Kliendirahulolu mõõtmine Radisson Blu Hotel Olümpia tervisekeskuse Club 26 näitel
Measuring customer satisfaction based on Radisson Blu Hotel Olümpia's fitness centre Club 26
autor
Kingsepp, Kerli
märksõnad
kliendirahulolu
teenuse kvaliteet
tervisekeskused
SERVQUAL
bakalaureusetööd
bachelor's theses
juhendaja
Parts, Oliver
kaitsmiskuupäev
09.06.2020
keel
est
õigused
Lõputöö kättesaadav TTÜ arvutivõrgus
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
instituut / kolledž
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration
  • Juurdepääsu piirang: TalTechi arvutivõrgu kasutajale.
    pdf 532 KB