pealkiri
Kliendi lojaalsuse mõõtmine ettevõtte Arens AS näitel
Customer loyalty measurement based on Arens LTD
autor
Arens, Cristella
märksõnad
kliendi lojaalsus
kliendi rahulolu
lojaalsuse tase
Arens AS
bakalaureusetööd
bachelor's theses
juhendaja
Parts, Oliver
kaitsmiskuupäev
04.06.2021
keel
est
asutus
Tallinna Tehnikaülikool
Tallinn University of Technology
teaduskond
Majandusteaduskond
School of Business and Governance
instituut / kolledž
Ärikorralduse instituut
Department of Business Administration